С заявлением о готовящемся или совершенном преступлении, сообщениями о фактах нарушения прав и законных интересов, несогласии с действиями или решениями сотрудников следственных подразделений граждане могут обратиться в следственное управление СК России по Костромской области или в территориальный следственный отдел по месту жительства.
В следственном управлении действуют:
- Интернет-приёмная на официальном сайте следственного управления
- приёмная в официальной группе в социальной сети «ВКонтакте»
Круглосуточно функционируют оперативные телефоны:
- Телефон доверия (в том числе по вопросам невыплаты заработной платы): 8 (4942) 221-221
- Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8 (4942) 221-234 или 123 (с мобильного телефона)
- Телефонная линия для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес: 8 (4942) 221-221
- Телефонная линия для жителей новых регионов России, а также беженцев с Украины: 8-962-186-77-20
- Телефонная линия для участников специальной военной операции, мобилизованных и членов их семей 8-962-186-29-03
- Телефонная линия «Остановим коррупцию»: 8 (4942) 221-221
Кроме того, для подачи письменных обращений бесконтактным способом имеется почтовый ящик, расположенный на входе в здание следственного управления по адресу: г.Кострома, ул. Никитская, д. 45Б.
Адреса и контакты территориальных следственных отделов https://kostroma.sledcom.ru/about/divisions