Следственное управление СК России по Костромской области напоминает, что в ведомстве, наряду с личным приёмом граждан, круглосуточно функционируют дистанционные каналы связи, по которым граждане могут подать обращение, уточнить информацию, сообщить важную для следственных органов информацию посредством Интернет-связи и оперативных телефонов.
В следственном управлении действуют:
- Интернет-приёмная, расположенная на официальном сайте ведомства
- приёмная в официальной группе ведомства в социальной сети «ВКонтакте»
Круглосуточно функционируют оперативные телефоны:
- Телефон доверия (в том числе по вопросам невыплаты заработной платы): 8 (4942) 221-221
- Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8 (4942) 221-234 или 123 (с мобильного телефона)
- Телефонная линия для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес: 8 (4942) 221-221
- Телефонная линия для граждан, прибывших из ДНР, ЛНР и Украины: 8-962-186-77-20
- Телефонная линия «Остановим коррупцию»: 8 (4942) 221-221
Кроме того, имеется почтовый ящик для подачи письменных обращений бесконтактным способом, расположенный на входе в здание следственного управления по адресу: г.Кострома, ул. Никитская, д. 45Б.
Приём граждан, работа с обращениями и заявлениями всегда была и остаётся приоритетным направлением деятельности органов СК России.