В ходе личного приема руководителем СУ СК Росси по Костромской области Николаем Саковым были заслушаны заявления жителей города Костромы и Кадыйского района. На личный прием были приняты все прибывшие граждане, как ранее записавшиеся, так и те, кто пришел без записи.
Жалобы, поступившие руководителю управления в ходе личного приема, касалась процессуальных решений, принятых по материалам проверок, находившимся в производстве следственных органов Следственного комитета Российской Федерации по Костромской области, а также незаконны, по мнению авторов, действий и решений сотрудников органов внутренних дел, службы судебных приставов. Кроме того, принято заявление о преступлении о невыплате заработной платы, по которому незамедлительно назначена процессуальная проверка.
Каждое обращение будет детально рассмотрено, доводам заявителей будет дана объективная и принципиальная оценка и принято обоснованное решение, о чем заявители будут уведомлены письменно в установленном законом порядке.
Ход рассмотрения всех принятых жалоб и заявлений взят руководителем СУ СК Росси по Костромской области управления на контроль.
Следственный комитет Российской Федерации уделяет самое пристальное внимание работе с обращениями граждан. В 2016 году сотрудниками следственного управления на личном приеме было принято 330 граждан, в том числе лично руководителем управления – 55.
В следственном управлении прием граждан осуществляется ежедневно в рабочее время с 9 до 18 часов дежурным сотрудником (лично руководителем – каждый первый понедельник месяца), а в следственных отделах области – руководителями и их заместителями в это же время.